Tietosuojakäytännöt
Vilka vi är
Webbportalen nagubor.fi, på finska nauvolaiset.fi, drivs och ägs av föreningen.
Pro Nauvo ry, Pro Nagu rf
- Adress: Kyrkvallen 2, 21660 Nagu
- FO-Nr: 2238213-4
- Kontakt: info@pronagu, +358404125370
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:
- Skicka information till dig om ditt konto och din beställning
- Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Konfigurera ditt konto för vår butik
- Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.
Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser i 4 år.
Vem i vårt team har åtkomst
Administratören och butiksägare har tillgång till:
- Beställningsinformation som t.ex. vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
- Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
Vi har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.
Betalningar
Som betalningsförmedlingstjänst och betaltjänstleverantör fungerar Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj visas som mottagare av betalningen på kontoutdraget eller kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har ett verksamhetstillstånd för betalningsinstitut. Vid reklamationer ber vi dig först kontakta produktens leverantör.
Paytrail Oyj, FO-nummer: 2122839-7 Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Kakor
Nödvändiga kakor
Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.
Om du redigerar eller publicerar en artikel, tjänst, evenemang eller bokning kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade och löper ut efter ett dygn.
Då du lägger en vara i varukorgen skapas en cookie-fil med information om varukorgens innehåll. Denna cookie-fil varar i 2 dygn och används för att fylla varukorgen på nytt om du går bort från portalen och återvänder. Mer om nätbutikens cookie-filer här https://woocommerce.com/document/woocommerce-cookies/#section-2
Valfria kakor, cookiebannern och Google Analytics
Ifall besökaren godkänner användningen av cookie-filer eller kakor via ”cookiebannern” så skapar Google Analytics kakor för att anonymt spåra hur besökaren använder portalen. Dessa kakor sparas i besökarens webbläsare up till 2 år, eller tills besökren rensar webbläsaren cacheminne. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Vilka vi delar dina data med
Uppgifterna som du anger i kassan skickas vidare till Paytrail som behandlar er data och godkänner eller avslår betalningen.
Hur länge vi behåller era uppgifter
Uppgifter insamlade från kontaktformulär sparas i ett år, inaktiva konton tills vidare och inköpsdata för kunder i 4 år.
Vilka rättigheter du har över dina data
Du har rätt att få tillgång till alla data som har sparats på portalen. Skicka ett email till adressen [email protected] med ämnet, ”Utskrift av mina uppgifter” och ange den epost som du har skapat kontot eller gjort en beställning med så skickar vi en länk till dig var du kan se dina uppgifter.
Ansvarig för personuppgifter
Pro Nagu rf, FO-nummer: 2238213-4, Kommunalstugan Kyrkvallen 2, Nagu, Finland, är ansvarig för företagets behandling av personuppgifter.
Dataskyddsansvarig (DATA PROTECTION OFFICER)
Du kan när som helst kontakta oss vid frågor eller få ta del av dina personuppgifter. Ärendet kommer att hanteras inom 72 timmar.
Personuppgiftsombud Mikael Aalto
[email protected]